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「安心・安全」が旅の大前提にGo To 開始で全国に光明 コロナ禍で壊滅的な打撃を受けた旅行業界。ただ、2020年7月末に始まったGoToトラベルキャンペーンで、少な…

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和のおもてなしの先頭に 日本旅館の魅力は、食事や風呂などさまざまあるが、一番は「おもてなし」ではないか。そのおもてなしの先頭に立ち、宿の顔として活躍するのが女将だ。全国か…

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会員の資金対策しっかりと対応新型コロナとの戦いに必ず勝つ ――20年の振り返りを。 新型コロナが2月ごろから国内にも広がり、まず、インバウンドがかなり落ち込んだ。当時…

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安心・安全の取り組みに磨きを情報伝達の改革、今年を元年に ――20年の総括を。 年初は海外の出来事と思っていた新型コロナウイルス。国内でこれだけ広がるとは思わなかった…

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コロナ後に向けた旅館経営 変容する宿泊客のニーズに対応しながら、個性を打ち出し、新規顧客獲得とサービス向上を図る旅館・ホテルがある。各館の課題にコロナ禍が重なり、どのよう…

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